5 причин, почему открытая система управления гольфом актуальна

[shahriyasojol114]

Централизуйте свои инструменты управления
Деятельность гольф-клуба сложна и разделена на несколько отделов с уникальными потребностями. Чтобы удовлетворить эти потребности и обеспечить максимальную производительность, вам следует рассмотреть возможность интеграции более совершенных технологий в вашу деятельность. В мире технологического процветания обилие доступных вам решений усложняет выбор программного обеспечения.

Закрытая система против открытой системы
В гольф-индустрии, когда речь идет о программном обеспечении для управления гольфом, существуют, по сути, две школы : открытые и закрытые системы. Оба варианта рекламируют свои преимущества, но цель этой статьи — освободить ваш разум, показав, почему системы на основе программируемого интерфейса (ПЛК) и закрытые системы далеко не сопоставимы.

Облачные системы с открытым API придерживаются «лидирующей на рынке» философии, которая позволяет объединить наиболее специализированное программное обеспечение на одной платформе. Вместо того, чтобы создавать собственные системы, ведущий поставщик объединяет лучших поставщиков программного Число данных WhatsApp в Италии: 5 миллионов обеспечения на рынке и интегрирует их на одной платформе через интерфейс прикладного программирования (API). Таким образом, менеджеры гольф-клубов могут использовать наилучшие инструменты для всех операций. Не волнуйтесь, идея не в том, чтобы работать с несколькими системами, которые работают независимо. Скорее, все взаимодействия взаимосвязаны и действуют как единица информации, которая беспрепятственно передается из одной системы в другую.

Закрытая система, в свою очередь, определяется как набор программного обеспечения, установленный поставщиком и не открытый для интеграции внешних партнеров, отсюда и термин «закрытая». Хотя этот подход может подойти некоторым, вы должны помнить об ограничениях гибкости и производительности. Эти недостатки в основном вызваны размером, трудозатратами, обслуживанием и обновлениями, необходимыми для системы такого типа.

Для сравнения: закрытая система пытается предоставить инструменты того же качества, что и несколько специализированных компаний, таких как Mailchimp, Lightspeed и Quickbooks. Программное обеспечение для управления гольфом, которое остается закрытым, теряет фокус на своих основных продуктах (ти, турниры, управление членством). Таким образом, их инструменты становятся менее актуальными и ограничены в своих функциях.

При этом, если вы хотите дать себе шанс преуспеть в индустрии гольфа, вам понадобится программное обеспечение, которое позволит вам расти. Возможность корректировать свои способности и развиваться без особых ошибок выведет вас в лидеры гонки. Чтобы облегчить ваш рост, вот 5 ключевых элементов интеграции, которые следует использовать при изучении открытых систем API: точки продаж (POS) , программа лояльности, маркетинг, динамическое ценообразование и бухгалтерский учет.

Точка продаж в ресторане и профессиональном магазине
Если вы управляете профессиональным магазином, рестораном или стойкой регистрации, важно отслеживать поток доходов. Чтобы наилучшим образом управлять этой операцией, вам понадобится мощная POS-система.

Такой провайдер, как Lightspeed, имеет многофункциональный подход и предлагает функции, которые когда-то были недоступны для небольших организаций, например: управление запасами, управление персоналом, внутренний учет и многое другое. Операторы, использующие передовые инструменты интеграции, могут использовать электронную коммерцию и открыть интернет-магазин, побуждая клиентов делать покупки в Интернете, а затем совершать покупки на месте перед игрой.

Данные, собранные с помощью POS, очень полезны для нескольких аспектов бизнеса, таких как бухгалтерский учет и маркетинг. Это очевидно, но отчеты о доходах и расходах, генерируемые POS-терминалами, имеют решающее значение для поддержания актуальности ваших книг. Преимущество открытой системы — плавная передача информации в вашу бухгалтерскую программу, что экономит вам много времени. Как и в случае с маркетингом, отслеживание покупок ваших клиентов позволяет вам узнать, какие продукты их больше всего интересуют, поэтому вы можете адаптировать рекламные сообщения для увеличения продаж.

Лояльность клиентов
Программы лояльности — отличный способ привлечь трафик в ваш гольф-клуб и поддержать маркетинговую деятельность. Распространенной ошибкой гольф-менеджеров является создание единой системы для всех игроков. Вы должны осознавать разницу в ожиданиях разных игроков в гольф, чтобы удовлетворить потребности каждого. Для этого используйте программное обеспечение для лояльности, которое позволяет отслеживать поведение ваших клиентов, а затем классифицировать их по различным профилям, например, участники, игроки в гольф с ограниченным бюджетом, обычные игроки в гольф и люди, тратящие большие деньги.

Этот процесс может занять много времени, но не с мощным программным обеспечением, которое сделает всю работу за вас. Такие компании, как Kangaroo Rewards и Data Candy, предлагают решения с индивидуальными планами, которые помогут вам удовлетворить ваши конкретные потребности. Программы лояльности — отличный способ улучшить качество обслуживания ваших клиентов. С другой стороны, сегодня потребители ищут больше, чем просто впечатления; они также хотят чувствовать, что их ценят в отношениях с компаниями, которые должны больше, чем когда-либо, удовлетворять своих клиентов на разных уровнях. Если вы сможете создать эту связь доверия, вы увеличите свои шансы на повторные посещения, и ваши клиенты почувствуют, что они являются частью вашего клуба.