州波士顿 800 Boylston Street, Suite 2475，邮编 02199。MarTech »客户数据平台 (CDP) » Salesforce Data Cloud 如何为 Principal Financial 提供 CX 支持 Salesforce Data Cloud 如何为 Principal Financial 提供 CX 支持 Salesforce Data Cloud 正在为 Principal Financial Group 的 B2C 和 B2B2B 业务提供个性化体验。
Kim Davis于 2024 年 7 月 19 日下午 2:38 发布 | 阅读时 埃及 whatsapp 数据 间：6 分钟 与 MarTechBot 聊天 Salesforce 的 Marc Benioff 认为 2025 年将是数据云之年。
从某种意义上说，这可以看作是庆祝一段漫长旅程的结束（或接近结束）。Salesforce 至少在五年内尝试以各种名称创建可行的 CDP。 现在我们有了数据云，它将来自 Salesforce 套件（营销云、销售云、服务云）的数据串联在一起，能够从外部来源提取数据，或许最重要的是，能够进入 Snowflake 和 Databricks 等数据仓库，并从这些深井中激活品牌数据。
从这个意义上说，这可能是一个新旅程的开始，如果品牌真的打算放弃应用程序加数据孤岛，转而采用一种架构，其中（大部分）无数据应用程序位于 IT 运行的组织范围的数据仓库或数据湖中，那么 Salesforce 将处于领先地位。