Поскольку сфера B2B продолжает развиваться, для торговых организаций важно оставаться на шаг впереди и использовать передовой опыт длявозглавить последующее наблюдение.Используя данные, аналитику и искусственный интеллект (ИИ), компании могут максимизировать свои коэффициенты конверсии и увеличить доход. В этом швейцария номер телефона разделе мы опишем основные передовые практики, которые помогут вам оптимизировать усилия по отслеживанию лидов в 2023 году.
1. Определите четкие критерии квалифицированного лида
Убедитесь, что все торговые представители имеют четкое представление о критериях квалифицированного лида. Использование определениякак БАНТ(бюджет, полномочия, потребность, сроки) или ANUM (полномочия, потребность, срочность, деньги) могут помочь гарантировать, что представители по развитию продаж (SDR) сосредоточатся на наиболее перспективных лидах.
2. Установите четкий процесс передачи дел
Четко определенный процесс передачи от SDR к сервисным группам может помочь гарантировать, что последующие действия будут своевременными и эффективными. Установление процесса документирования взаимодействия с клиентами и передача информации сервисной группе может помочь сократить циклы продаж и улучшить конверсию лидов.
Обеспечение того, чтобы торговые представители своевременно принимали и брали на себя ответственность за квалифицированные лиды, имеет решающее значение для поддержания целостности процесса продаж и достижения лучших результатов.Установить SLAкоторые обеспечивают четкие временные рамки для отслеживания потенциальных клиентов и требуют ответственности от торговых представителей.