宏
转换
计算机设备的销售 为经销商开发潜在客户 订阅您的流媒体系统 出行次数
公司范例
电脑组件
座位 Netflix
出租车
作为？
在线的
离线 在线的
离线
你卖什么？ 财产
服务
[贝戈尼亚有一个很棒的花园，里面有最好的时令水果，所以她想开一家自制果酱生意在网上销售。根据上表，由于您在网上销售商品，您的业务目标将是让他们通过您的电子商务购买所述自制果酱]
转换
西班牙最伟大的 CRO 专家之一Ricardo Tayar 在他的著作《CRO.数字业务的设计和开发”，将转换定义如下：
“转化是指成功完成一项重要行动或任务，以实现我们的数字资产（无论是网站还是应用程序）的业务目标”
正如我们已经提到的，转换有两种类型。 Ricardo Tayar 本人给了我们一个关于它们的概念：
宏观转化：这些是与业务目标相关的转化。 以 Begoña 的果酱电子商务为例，宏观转化将是她通过在线商店进行的销售。
微观转换：这些是宏观转换之前的所有操作。 Begoña 为您的电子商务提供的微转化可能如下：
将产品添加到购物车的访问次数；
在购物车中填写详细信息的访问次数；
通过完成付款流程成为客户的访客数量。
正如Comunicare首席执行官 Raúl Yañez向我们解 人力资源总监电子邮件列表 释的那样， “在了解我们的商业模式如何运作时，微转换是基础。最成功的公司是那些详细了解客户在达到我们为自己设定的最终目标（销售）之前必须完成的所有阶段的公司。»
转化率
转化率是指在我们的网站上执行我们希望他们执行的操作的访问者所占的百分比。这意味着转化率以百分比衡量转化次数与总访问者数量之间的关系。
转化率公式为：
转化率 =（转化次数/总访问次数）X 100
重要提示：不要陷入仅测量宏转化的转化率的陷阱。