这种共同创造方法的一个积极的副作用是

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Bappy32
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这种共同创造方法的一个积极的副作用是

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组织不可能控制客户用来做出决策的所有以人为本的信息渠道:从允许客户绕过传统分销渠道的买家和共享俱乐部,到客户分享经验和建议的社交媒体。

从内到外到外到内
想要在共创思维中生存下去的组织最好停止“由内而外”的运作方式。他们可以通过与客户互动并给予客户更多控制权以确保产品与客户相关并保持相关性来获得收益。

“闭门造车”已不复存在
此外,组织不能再将其组织模式建立在自身利益的基础上。在共同创造中说一套做一套是危险的,因为“闭门造车”不再存在。

信任是关键词
作为共同创造者的新角色,客户期望销售组织是透明的,作为其购买决策的条件。信任是这里的关键词。如果组织不透明,就会引起不信任,客户将调查该组织的动机和行为。这可能会对拥有不应泄露秘密的组织产生深远的影响。因此,组织将客户的需求、愿望和道德作为指导原则变得越来越重要。

比例变化
所有这些都会影响我们前面描述的三个基本元素的比例。传统上,组织是这些要素的核心并拥有决定性的声音,而共同创造则确保事情得到扭转。客户现在是中心并且(也)影响着组织。换句话说:通过共同创造,组织、购买决策和产品由组织及其客户共享。

以人为本的电信品牌*发出哔哔声
*bliep 就是一个很好的例子,说明组织将市场的这些变化作为其优势。这家面向年轻人的提供商表明,共同创新的方法在电信领域也取得了成功。

从一开始,*bliep 就围绕年轻人并与他们一起建立了业务流程。年轻人帮助决定产品和营销的各个方面,以便品牌与他们保持相关性。这确保了目标群体的忠诚度。 *请自觉注意,控制权在于采购方。

TheCoCreators 哔哔声例如,年轻人选择在名字中加入代表“小字”的星号。他们希望这表明 *blieb 没有任何隐藏条件或技巧,并提供公平透明的产品 - 这是年轻人在其他电信提供商中所怀念的。

年轻人提供服务,*bliep 就像磁铁一样吸 丹麦数字数据 引着年轻人才。积极进取的年轻人 *bliep 自发地提供服务,例如,现在全面运营在线服务台和社交媒体。

放下控制欲
继续试图“由内而外”操纵客户决策的组织将越来越多地发现自己处于“因变量”的位置:它们成为市场突发奇想的玩物。这听起来可能很矛盾,但一旦组织放弃了控制反射,他们就可以在未来保持对市场的控制。

从主导走向共同创造
成功的组织明智地适应共同创造的思维。他们最好放弃自己的主导地位,为客户提供共同创造报价的空间。换句话说:共同创造需要谦虚和开放。

相反,你不必担心这一点。 *bliep 等组织表明,这种方法不仅会带来成功,而且还能显着丰富工作环境。只有不适应新市场规律的组织才应该担心自己的未来。

你的组织呢?您如何看待组织与客户之间不断变化的关系?我们很想在评论中听到它!

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