这不仅仅是销售,而是以尽可能最好的方式进行销售:优化销售团队的组织是实现这一目标的关键。
商业设备
作者: 雅各布·桑马丁
收入运营总监 - BigBuy
我商业团队的组织无疑是这些团队实现既定目标的基本方面之一。许多公司已经将注意力完全集中在获取新客户、更新现有客户或开展交叉销售和追加销售行动上。
然而,专注于生成完全定义的协议和自动化流程的公司并不常见,这些协议和自动化流程在组织层面上可以在中长期内产生可扩展性,在本文中,我们将看到良好的组织如何实现。商业团队可以帮助实现巨大的质的飞跃,并直接影响销售目标,从而影响公司的利润。
从经典漏斗到阶段性专业化
当我们想到销售漏斗时,我们通常倾向于 香港数据 想象一个漏斗形的漏斗,在上部区域我们发现最宽的部分,从这一点开始它变窄。
营销漏斗
经典销售漏斗
这是因为我们经常听到这样的说法:“在我接触的 100 个潜在客户中,我最终将 5 个转化为客户,因此我的成交率为 5%。”许多营销人员的大部分精力都花在获取新的潜在客户并通过渠道说服他们上。该渠道的最后一点始终是购买。鉴于这种范式,公司在更大程度上通过入站或出站策略来转化和获取客户。然而,随着吸引客户的重要性,我们发现他们的维护和增长。在我们正在经历的 SaaS 繁荣环境中更是如此。