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如果您在过去几年中有机会接触或接触过数字营销，您一定注意到它的行为几乎就像一个生物：它不断成长、发展和成熟。营销的主要任务是跟踪受众并以吸引他们注意力并激发他们兴趣和好奇心的方式接近他们。如果目标受众实际上从一个平台转移到另一个平台，或者用另一种媒体替换一种媒体，那么数字营销的任务就是跟上。

根据专家的预测，未来的一年将为我们带来数字营销领域的一些消息。就数字营销而言，变化并不意外，因此我们应该迎接每一年的准备，至少尽可能地做好准备。这就是为什么来年的预测对我们非常重要 - 它们让我们“抢先”了解即将成为当前的趋势。当然，我们永远不能完全依赖这样的预测，但大多将它们用作指导。

预计 2020 年 Facebook Messenger 上的营销活动将会更加密集。预测该消息服务在数字营销方面将经历真正的繁荣。第一个营销步骤的基础已经存在 - Facebook Messenger 拥有大约 13 亿活跃用户。因此，目标受众可能已经在那里，剩下的就是让您的广告在那里与他们见面。首先，Messenger 可以实现更加轻松和直接的沟通，并且可以及时收到反馈，特别是在对话期间。由于个性化的方法，更容易在双方之间建立信任。交流过程中聊天机器人的使用也越来越多，这使得工作变得更容易，减少了工作量。 NLP（自然语言处理）和AI（人工智能）发展的结果是，为某种聊天而设计的程序变得能够主动响应消息和数字聊天，并且越来越有能力与人有效地进行准对话。人们。聊天机器人的使用越来越多将节省时间和金钱（它避免了一名员工必须多次与同一客户重复同一对话的情况）。

预计明年增长的下一个项目是密集音频广告。一提到音频广告，年纪大的人会立即想到收音机（我们怀疑即使是一个家庭也能找到仍在使用的收音机接收器）。尽管广播时代即将消亡，但年轻一代可能会将音频内容与 阿富汗 whatsappdata 流媒体和播客联系起来。虽然电视的出现导致了作为主要媒介的广播的消亡（视频杀死了广播明星），但这一次情况似乎将会逆转。也就是说，年轻人不断地在移动，即使没有视频材料，他们也可以使用音频材料：跑步时、遛狗时、打扫公寓时、上班或上学时......您可以播放播客无论何时适合您，都不会造成眼睛疲劳，也不会在屏幕前花费数小时。在营销方面，至关重要的是找出目标受众收听什么类型的播客以及他们感兴趣的主题。例如，如果您销售运动器材，您可能希望在体育或健康生活广播中听到您的广告。另一个好处是听众无法选择跳过您的广告。他们只需要听就可以了。如果您设法将您的商业广告放入收听播客中，受众就更有可能尝试您的品牌，因为您的产品系列是由他们信任的人推荐的。如果您从事销售视频游戏或游戏机设备的业务，那么您的广告肯定会出现在著名游戏玩家的人群中。通过播客，可以实现与观众的亲密而真实的关系，即使视频消息无法传达信息，也可以将信息传达给观众。

重点还放在互动内容上。为了留住您的受众，仅仅提出创意帖子已经不够了 - 您的帖子必须激发并吸引受众。内容应通过调查或挑战来制定。如今，Instagram 上的互动故事广告比普通广告获得了更好的反响。

电子邮件列表永远不会“过时”，原因很简单，它们可能永远是基本营销的支柱。然而，铅磁铁现在有了新的面貌——它们可以通过测验或多天的挑战来解释。内容应能娱乐、教育或解决问题（立即或 5-10 天后）。在遵循某种养生法几天后，承诺会带来改变的挑战会引起观众的好奇心、希望，有时甚至是怨恨（这一切都会导致观众准备好尝试你为他们提供的任何服务）。

我们总是带着一些计划和不可避免的新年决心来迎接新年。说到数字营销，2020 年我们似乎还有很多学习和适应的地方。然而，正如我们已经说过的，数字营销的行为几乎就像一个生物，通过感知受众的脉搏来呼吸。我们有责任跟上所有的变化，并尽最大努力继续保持同样的步伐。