解对顾客影响最大的促销类型： 您可以通过了解价格敏感度细分市场中的客户购买便宜商品的驱动因素，进一步细分客户。是打折还是折扣码？这些都是不同的购买行为。 在促销期间购买的顾客专门等待更便宜的价格，因此对价格非常敏感。然而，折扣代码通常是顾客意外收到的，因此可能更像是冲动购买，所以这些顾客可能对价格不太敏感，在这种情况下，可以再次测试不同的非折扣激励措施，看看是否也能产生同样的冲动购买效果。 重新评估你在关键活动中对折扣的使用 折扣码通常用于两个关键生命周期活动，但您应该考虑这是否 加拿大电话号码 是正确的用例。 对于 VIP：由于这些客户被认为是您的最佳客户，他们很可能非常忠诚，并且无论如何都乐意从您这里购买产品。
因此，您应该控制给予这些客户的金额，因支付全价的客户的收入。 相反，请考虑您可以回馈给这些特殊客户的其他价值，例如体验式奖励、独家早期使用权、忠诚度积分、免费或快速送货、专用客户服务热线或个性化礼品。 对于流失客户：这些活动中通常会大量使用折扣来吸引客户回来，但您需要评估——您是否在吸引合适的客户回来？那些对价格不太敏感且利润更高的客户？其他想法可能是使用他们的购买历史记录来推荐自上次购买以来发布的相关新产品，以推动 FOMO。 最后，折扣经常用于少数高意图触发自动化，但您应该再次考虑这是否是正确的方法。
愿望清单活动：这些客户与您分享了他们想要购买的商品。目的就是为了满足您的需求，他们可能只是在等待发薪日之类的事情。因此，与其触发折扣代码来鼓励他们购买愿望清单上的东西，不如耐心等待，或者尝试使用客户评论等有说服力的内容来促使他们购买。 补货活动：这些场景比愿望清单更能体现意图，因为客户举手表示他们想购买此商品，请在他们可以的时候通知他们。他们只需要提醒或通知他们何时可以购买。如果这还不够，可以为他们提供非折扣激励措施，例如快速送货，这样他们就可以更快地得到他们一直在等待的商品！ 放弃购物车电子邮件：这些是最高意图，因为客户已经进入购物车，但某些事情阻止了他们。