它提供了品牌亲和力、使用情况和参与度的洞察，让营销人员能够做出更明智的决策，从而开展更有效、更透明的网红营销活动。 Yellow.ai 的VoiceX 是一款由人工智能驱动的客户服务语音工具。主要功能包括：自然的多轮对话，保留上下文，准确处理复杂查询和字母数字输入，根据用户历史和偏好提供上下文响应，确认和管理用户中断，以及消除背景噪音以获得更清晰的音频。
、更有效的人工智能驱动语音交互。 Viant Technology 的Viant 越南 WhatsApp AI 是一个自主的程序化广告平台。它处理程序化广告的每个阶段，从构建广告活动到优化执行，创建完全由数据驱动的媒体计划并执行它们。
Sprout Social与 Salesforce 的 Agentforce Service Cloud 助手进行了新的整合。它从社交媒体收集客户见解，并采取快速行动来提升客户体验。它提供了客户的完整视图，借助 Agentforce 的案例特定帮助，企业可以更加主动地处理查询，减少被动反应，指导服务代表采取最佳的下一步行动。
Pipedrive 的Pulse 是一款潜在客户挖掘工具，旨在简化工作流程，同时优先考虑最有前景的交易。目前处于测试阶段，其主要优势包括减少筛选潜在客户的时间，并快速筛选大量潜在客户以采取最有效的下一步行动。
Adobe 的Adobe Experience Cloud 具有多项新功能，包括个性化、测试和测量 AI 生成的内容。其他功能包括 Customer Journey Analytics 中的 Adobe Content Analytics，它提供跨平台（如 Web 和移动）内容的属性级洞察。