虚拟现实和增强现实、加密货币支付、人工智能带来的个性化……为什么这些改进是提高销售额的关键
今年在线商务领域开局强劲,但品牌必须继续寻找保持增长的方法,以充分利用这一时机。根据Stratesys 的最新分析,今年将出现 8 个主要趋势,我们必须将这些趋势纳入我们的在线销售策略以促进销售:
虚拟和增强现实开始普及
在新款 iPhone 中融入虚拟现实后,这项技术吸引了所有人的目光。如果Android生态系统最终也开始押注它,预计2021年这项技术将在电子商务领域占据强势地位,并引领新趋势。
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网上购物的主要障碍之一是无法尽可 批量短信荷兰 能真实地看到产品。增强现实打破了这一差距,使买家能够更好地可视化他们感兴趣的产品。这项技术不仅提高了转化率,还为每个消费者提供了生成个性化体验的可能性,他们将能够在自己的空间中看到产品。
人工智能,个性化体验之门
如果我们必须强调另一项重新定义电子商务的新兴技术,毫无疑问,它就是人工智能。配备人工智能的自动化营销平台正在激增,不仅有助于更好地即时服务客户,而且还可以根据需求和市场计算价格和折扣。
人工智能将在了解客户对您的产品或服务的反应以及在市场竞争中发挥重要作用。
聊天机器人是改善客户服务的关键
聊天机器人将成为获取信息的主要来源,并且它们在电子商务中的使用正在增加。自动化产品查询或搜索服务是一个不断增长的趋势,而使用聊天机器人可以以友好的方式解决它。同样,将聊天机器人视为 24 小时商业代理也很重要,它可以为用户的每个业务提供快速有效的解决方案。