从我们迄今为止在本系列文章中看到的内容来看,很明显,未来的电子邮件营销将更加丰富、更加精确,利用关键的消费者信息来提供更加个性化和完整的体验。毫无疑问,将从这一演变中受益最多的行业是电子商务。该细分市场已经是使用电子邮件营销最多的细分市场之一,需要投入大量资金来保持与消费者的频繁沟通,但未来它应该成为该工具将带来的变革的主角。
如果今天我们认为电子邮件是一种强大的营销工具,那么几年后它将在在线购物体验中发挥基础作用。 Mailchimp 营销副总裁 Tom Klein 等专家押注于更类似于应用程序的电子邮件,具有阅读器内的视频和交互等功能。换句话说,客户甚至不需要离开 Gmail(或雅虎,或他们使用的任何其他服务器)即可完成购买。除了为客户提供完整的体验外,电子邮件营销还 玻利维亚手机数据 将提供更多实现客户渴望的转化的机会。
这些工具已经朝着提高客户认可度的方向发展,提供更多有关每个客户的偏好和特殊性的信息,以发送越来越相关的内容。但在未来,我们将拥有接近科幻小说的精确度,几乎 100% 个性化的电子邮件。
Smart Insights 首席执行官戴夫·查菲 (Dave Chaffey) 表示,如今大多数电子邮件营销活动将其联系人仅分为六个部分。但在未来,这种情况应该会改变:随着流程的自动化和对客户信息的更多访问,电子邮件营销必须伴随购买周期的每一步,并提供完全个性化的体验。细分过程将完全自动化,根据个人资料、行为和之前的操作等信息创建细分受众。
查菲还认为,电子邮件营销与社交网络等其他平台的整合未来应该会更加有机地发生。通过将数据存储在云中,可以更轻松地在电子邮件营销以及网站或社交共享工具上跟踪客户的步骤。专家押注于未来几年的这种变化,因为我们正处于电子邮件营销工具快速发展的时代。
未来的营销人员将不再是能够创造最具吸引力的主题行的人。 2020 年,最受追捧(和最有价值)的营销人员将是能够利用新技术为公司带来最佳业绩的营销人员。
有兴趣借助电子邮件营销实现增长的公司应该提供更多好处来留住人才,这些人才不仅拥有制定可靠营销策略的知识,而且始终寻找最新消息并知道如何正确使用将要发布的不同工具。未来发布。有了准备充分的专业人士和合适的工具,您的电子商务将充满无限可能。