端到端分析连接网络分析、CRM、IP 电话、1C 和许多其他系统 - 工具的组合取决于业务的具体情况。借助这样的系统,公司可以追踪与客户的每一次互动,精确到金额。但是,与其他事物一样,只有提前考虑如何使用端到端分析,企业才能受益。如果您配置了将所有必要的数据传输到其中并且没有连接任何不必要的数据。如果您已准备好您的员工使用该系统。如果您已确定在各公司专家的报告中应包含哪些数据。
实施端到端分析的一些后果
如果端到端分析是专业开发和实施的数字战略的一部分,那么后果如下:
1. 报告。端到端分析为每位专家提供一份报告,全面解释其职责范围内发生的情况,并允许他根据客观数据做出决策。
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数据驱动:数据驱动的营销管理。 4 例
2. 规划会议。在与每位专家举行计划会议之前,经理将 希腊电话号码数据 能够熟悉一份报告中的所有相关数据,并向下属提出问题。这比处理下属要读出的不同信息更快、更有效。或者,如果公司的分析系统不收集它们,则不会。
3.信任。企业主和管理者不必依赖员工和承包商的诚信:无法伪造的数字将为他们说话。
4. 时间。任何员工都可以随时下载完整的报告。不需要从不同的系统和不同的专家那里一点一点地收集数据。
5、广告渠道。您可以看到渠道的实际有效性:不仅仅是最后一次点击,而是整个客户旅程。为了赚取更多收入,应该优先考虑哪些工具以及应该放弃哪些工具是很清楚的。
6.销售。端到端分析将帮助您了解哪些客户处于哪个阶段。销售人员将知道调用谁、何时以及使用什么脚本。