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技术 21 世纪的员工追踪 头像照片艾米莉·贾维斯

Posted: Thu Jan 02, 2025 9:18 am
by zihadhosenjm111
技术
21 世纪的员工追踪
头像照片艾米莉·贾维斯2015 年 10 月 5 日


这次采访摘录自我们最近的指南《州和地方政府面临的最大挑战和解决方案》,该指南探讨了 16 个案例研究示例,这些案例研究示例改变了政府保护信息和技术的方式。

19 世纪 80 年代末,纽约州奥本市的一位珠宝商发明了一种简易的计时仪,这种类似钟表的设备代表了机械式员工时间记录跟踪的首次尝试。据发明者威廉·勒格朗·邦迪 (William Legrand Bundy) 介绍,计时仪为每位员工提供了一个特定的按键,他们可以使用按键将日期和时间印在考勤卡上。一百多年来,包括州和地方政府在内的许多组织都继续以类似的方式跟踪时间,即打卡并使用纸张和电子表格手动提交报告来记录工作时间。

如今,技术已经改变了我们工作中的许多功能,但令人惊讶的是,跟踪员工工作时间通常仍然采用老式的方法。

“2015 年,许多州和地方政府仍在纸上进行考勤安排,”劳动力管理领域的领导者Kronos公共部门和教育战略总监 Rock Regan 解释道。“跟踪工时是一个手动密集型过程,很容易出现错误,从而给组织带来数百万美元的损失。”

然而,新的基于云的技术的出现最终使手动流程变得过时。GovLoop 与 Regan 坐下来讨论云如何影响这些流程并将它们带入 21世纪。

Kronos 使用云和其他技术工具来自动化跟踪过程。“我们将所有这些电子表格从方程式中剔除。我们将纸质文件从方程式中剔除,”Regan 说。

通过消除纸张,使用 Kronos 劳动力管理系统的组织可以简化内部流程并减少验证考勤卡准确性所需的人员。例如,在一年内,科罗拉多州丹佛市和县将其工资单工作人员从 80 人减少到 35 人。此次裁员节省了 150 万美元的成本。“他们需要更少的人来手动批准工资卡。对于该市来说,这项技术是双赢的,他们犯的错误少了很多,而且能够裁员并节省资金,”Regan 说。

自动化员工考勤卡只是 Kronos 劳动力管理方法的一部分。该系统还可以考虑员工的资质、任务和限制。对于某些州和地方政府雇员,尤其是在公共安全和惩戒领域的雇员,排班可能非常复杂。

例如,加州惩教局在安排惩教人员时遇到了困难,因为该部门需要确保 阿尔及利亚 whatsapp 号码列表 如果有人出狱,就用具有同等资格的惩教人员来代替他们。

“许多不同类型的监狱工作需要不同的技能和认证。我们的系统会考虑这些技能和认证。该系统将允许惩教人员进行排班,”Regan 解释道。“使用我们的系统,加州惩教局首次可以全面了解其员工队伍。他们能够查看员工队伍,并进行排班,以便实时将具有适当技能的合适人员安排到合适的设施。”

通过提高准确性和效率,加州惩教局有望每年节省 150 万美元。

从企业角度看待组织也有助于提高组织透明度和预算清晰度。“工资和加班费等信息是透明度运动的重要组成部分,因为公民想知道他们缴纳的税款是如何花的,”Regan 说。

“民众会问为什么一个部门会持续记录加班时间,”Regan 说。“我们的劳动力管理系统可以自动执行该过程,因此我们可以跟踪趋势,并实时发现组织加班方法的哪些部分是好的,哪些部分值得进一步调查。我们可以使用分析来突出显示问题区域。如果您尝试在手动过程中执行此操作,可能需要数周甚至数年才能发现这些趋势。”

此外,由于没有两个州政府或地方是相同的,因此 Kronos 系统是为每个用户设计的。

“Kronos 的优点在于,我们的解决方案从一开始就真正地将州和地方特定的劳动力合规要求实施到系统中,”Regan 解释道。“加州的劳动力法与纽约或马萨诸塞州的工人规则截然不同。当我们进入加州时,我们了解到他们有非常具体的规则。我们将把这些合规报告构建到劳动力系统中。”

自 Bundy 先生的珠宝店以来,时间记录器确实取得了长足的进步。随着公民的需求持续高涨,公共部门希望变得更加高效,基于云的劳动力管理解决方案正在引领潮流。