A/B 測試將毫無用處。只有在轉換率增加幾個百分點就意味著有條件增加百萬美元利潤的情況下,變化才會帶來大規模的結果。在所有其他情況下,變化並不那麼劇烈。此外,擁有一個運作良好的分析系統也很重要,否則你會得到毫無關係的枯燥數字。 缺乏明確的假設。 除非您清楚地知道系統中的某些內容沒有有效配置,否則 A/B 測試就會變得有趣且浪費時間。關於未來變化的假設應該清晰明確地制定。您必須了解要更改哪些元素以及如何改進它。例如,您假設按鈕的顏色錯誤並測試不同的顏色。或者,如果滾動時彈出表單似乎彈出得太快,請嘗試更改出現時間。
A/B 測試後改善的指標 如果您需要進行 A/B 測試,那麼很可能您已經產生了需要細化和改進的指標。如果您沒有此類信息,現在是時候獲取它了。 指標根據項目的目的而決定。以下是互聯網項目中使用的一些流行指標。 轉換率 轉換被認為是執行某些操作的網站訪客總數的比例。有用的操作包括訂閱、下訂單、在線上商店購買、點擊連結或區塊、留下聯絡資訊。 誰需要 A/B 測試以及何時需要? 經濟指標 通常,這些是應用於線上商店的指標:平均支票的規模、與線上商店的訪客數量相關的收入金額。 行為因素 該項目 比利時消費者電子郵件列表 包括評估網站訪客對資源的興趣。關鍵指標包括:頁面瀏覽深度——與網站訪客數量相關的研究頁面數量、在頁面上花費的平均時間、跳出率——首次訪問後離開網站的用戶數量、保留率(計算公式為:計費期末的客戶數與同期新用戶數之差除以期初的客戶數)。 使用一項指標很難看出所做的改變的有效性。有時,在首次更改線上商店的網站或登陸頁面後,平均檢查次數可能會減少。但同時,由於訪客轉化為買家的增加,總收入也隨之增加。我們的結論是,有必要同時監測幾個關鍵指標,而不是只專注於一個指標。
最能增加您銷量的 5 篇文章 銷售經理關鍵績效指標 銷售部發展計劃 成功銷售的10個秘訣 銷售經理計劃 經理關鍵績效指標 進行 A/B 測試的工具 要進行 A/B 測試,行銷人員必須使用一種專用工具。最受歡迎的服務是 Google 的「最佳化」服務(內容實驗截至 2019 年 8 月),它是行銷人員新平台 Google Marketing Platform 的一部分。與競爭對手相比,優化的優勢在於它對小型企業免費。它可用於測試頁面元素、標題、字體、轉換按鈕和表單、圖像、影片等。 要進行拆分測試,您可以使用多種工具,我們將在下面討論。