永远不要低估一位优秀项目经理的力量。
Bennight 刚刚担任产品管理职位，她正在努力获得 ONC 医疗 IT 认证，以便她所在的公司能够向医院销售产品。项目经理 (PM) Mauri Decker 介入并制定了一项实施计划，其中甚至包括外部任务，例如深夜喝咖啡和送糖果。她的团队现在在营销运营团队中拥有一个 PM 角色，这是持续成功的关键之一。
制定计划，但不要害怕当市场/目标需求发生变化时将其打乱。
2020 年 3 月，当 COVID19 震动了医疗保健界时，该团队放弃了原有的计划，重新开始。Bennight 的团队通过推翻基于公司价值支柱的原始计划，转向一个非常灵活、基于情况的活动计划，为当年的新收入贡献了近 40%。
并非所有营销指标都相同。向领导 爱沙尼亚电报数据 层展示故事，而不是原始数据。
Bennight 提到的一个很好的例子就是博客跳出率。Stericycle 行业专家说他们应该达到这个水平。然而，那时平均页面停留时间不到两分钟。不足以阅读内容或与链接互动。
与她一起取得成功的人的故事（含教训）
本奈特还分享了她从合作伙伴那里学到的经验：
总是在期望得到某些东西之前给予一些东西。
作者：John Lynn，Healthcare Scene 创始人
Bennight 在 HIMSS 会议上认识了 Lynn，他邀请 Bennight 参加医疗 IT 营销和公关会议，Bennight 认为这个团体非常注重帮助每个人，不求回报。这个庞大的人脉最终帮助她在 Stericycle 找到了一份工作。
找到你的快乐。
作者： Stericycle 首席商务官 Cory White
Bennight 很欣赏 Stericycle 的领导者——例如 Cory White、Ammon Woods、Lance Mickelsen 和 Kelly Hilton——在与客户打交道时奉行阳光原则。她也试图在每一次内部互动中牢记这些原则。