我是团队中最不懂技术的人,所以我担任销售和营销角色,最终成为整个公司的首席执行官。但是另外两个技术超群、出色的创始人,我们开发了一项技术,可以做到这一点,让人们能够以自己选择的语言查看他们拥有的任何账单、任何发票。你可以理解它是什么。你可以对其进行注释。这是一项很酷的技术,有点像你今天的富国银行应用程序或你今天的 ING 金融应用程序。
丹尼尔·伯斯坦:是的,然后你意识到你必须转变,那么是什么教会了你如何转变呢?
Kristin Russel:是的。因为消费者才是我们最了解的人。所以我 开曼群岛电报数据 们的想法是,我们将有成千上万的人使用这项技术,他们是消费者?好吧,事实证明,这比你想象的要棘手一些。我们当时正在与一些最大的荷兰银行合作,以接触他们的消费者。荷兰银行对我们说,你知道吗,我们知道如何接触我们的消费者。我们的营销部门比这个小小的初创公司大得多。我们想把我们的前端放在这个上面,但我们真正想做的是创建更大的发票企业对企业解决方案。我们将与联邦快递、TNT 和 Visa 等公司合作,在来回移动和发送发票方面使用它,感觉就像,嘿,你大概二十多岁,为什么不呢,很酷的想法。这似乎会奏效。于是我们全力投入其中,努力实现这一目标,业务也确实取得了成功。当时,这在市场上是一个整体。没有解决方案,没有这样的技术。很多事情都是在纸上发生的。
从那时起,公司发展得非常快。我们以非常快的速度进入了大约 60 个不同的国家。我会告诉你,我认为那是我第一次感受到快速、疯狂的增长,我喜欢这种增长,我非常喜欢这种疯狂的增长。我对此非常着迷。但事情真的起飞了。我认为教训是,你必须接受失败。我的意思是,这不是一个明确的目标,就像我们尝试了几种不同的方式来展示这些发票。在销售和接触客户方面,我们采用了几种不同的方法。并不是每个客户都觉得,是的,这很完美。
很多客户说,这不可能。我们有自己的电子表格,可以与我们的财务系统集成,你知道,当你试图销售产品时,你会遇到的所有常见挑战。但我们对此表示同意,因为正如我们所听说的,我们正在将其重新融入我们的产品中。所以你冒了这些风险。你可以接受失败,我们没有什么可失去的。我们当时好像没有什么大资产。然后,所有成功的事情,我们只是更加努力地去做。