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2023 年传播者面临的最大挑战和机遇

Posted: Tue Jan 21, 2025 6:25 am
by jrineakter
以下是“ 2023 年传播者的 3 个预测”的摘录,最初发表于PRSA。已获得许可发表。

当今的传播者面临着重大挑战:快速的社会和经济变化、加剧的政治冲突、全球动荡、气候危机、COVID-19 疫情、乌克兰战争以及快速发展的媒体格局。

传播从业人员需要分析数据、锁定合适的记者、个性化宣传、衡量和报告结果——并且要快速完成所有工作。

与此同时, Cision 的《2022 年媒体状况报告》表明,大多数记者都对针对性不强的宣传感到不知所措。为了提高效率,战略传播专业人士必须改进不再产生效果的低效传统做法。采用基于人工智能的预测分析和机器学习等新工具至关重要。

这些技术如果正确、真诚地应用,可以使公关专业人士更高效地完成工作,并保持规模效应。

在 Cision,我们设想以新的方式应用技术来支持战略沟通,利用系统和数据促进媒体专业人士、主题专家和影响者之间建立有意义的建设性关系。我们的理念是关注产品背后的人,以及我们帮助他们实现独特目标的方式。

应用先进技术的最有效和最具同理心的方式是增强——而不是取代——关键的人为因素。

针对 2023 年,我们确定了企业和品牌需要 智利电子邮件列表 应对的三大关键变化,以应对这一复杂且瞬息万变的环境。问题不在于是否,而在于如何。

预测 #1:品牌有望表达自己的观点。
品牌中立的时代已经结束,因为社会意识对消费者来说越来越重要。过去一年发生的事件表明,消费者希望品牌能够在重要问题上表明立场。

消费者正在敦促品牌明确表达其价值观和立场,并要求公司在照常开展业务的同时,不仅仅是发表声明;品牌有责任采取行动实现其 DE&I 和 ESG 目标,并与客户和合作伙伴的价值观保持一致。真实性是品牌忠诚度的新货币。

一个主要挑战是虚假信息的不断产生和传播。Twitter 的新东家似乎拥护绝对的言论自由,编辑控制权很快就被取消了。

再加上人们普遍预期的全球经济衰退,你会发现,阴谋论和在复杂情况下对简单的恶棍和英雄的宣传可以真正获得关注。

对于各类传播专业人士(公关人员、品牌经理和营销人员)来说,了解公众情绪、知道不同群体希望在何时何地听到品牌的声音都至关重要。

技术可以呈现关键的对话、市场的变化和趋势,以便人类可以做他们最擅长的事情:考虑各种选择并采取相应的行动。

有关我对 2023 年传播者的另外两个预测,以及它们对您的传播策略意味着什么,请阅读 PRSA 上的完整文章: