ANWB 在其网站上推出了旅行费用检查。大约有30万人完成了计算。通过启动这项检查，人们开始谈论它并互相讨论这个话题。这使得成员的声音变得可见，并且 ANWB 表明它支持其成员。通勤税终于死了！ ANWB 表明他们在社 葡萄牙赌徒数据库 交媒体上的存在很大，因此证明它具有影响力。这不完全是社交媒体研究的一个例子，但它确实显示了社交媒体的力量。
下午最重要的结论：
有很多可用的数据，对其进行良好的分析是一项技能；
一个好的分析需要花费大量的时间，并且主要是手工工作；
社交媒体研究比人们预期的要贵；
你无法避免它。当客户谈论您时，您需要知道；
你会得到一些你没有要求的新见解；
客户的声音更快地到达董事会；
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社交媒体研究对于小公司来说也很有趣。
社交媒体研究对市场研究人员来说是一个巨大的新挑战。新的研究形式使市场研究令人兴奋。作为一个组织，仅靠监控无法实现这一目标。目前来看还需要很多时间。一个在文本分析方面更出色的工具确实可以填补市场空白。但即使是现在，它也确实具有附加值。它可以提前为您提供额外的见解，也可以在事后为您提供额外的见解。您想知道社交媒体上对您公司的评价如何吗？继续探索，想象自己是詹姆斯·邦德！