外,该工具可让您安排多个 AI 辅助帖子,而无需手动更新。它还会跟踪您的帖子表现,让您了解哪些内容能引起观众的共鸣。
专家提示:尝试对您的社交媒体帖子进行 A/B 测试。这是一种找出最佳方法并随着时间的推移完善您的策略的好方法。
3. 客户体验和支持
人工智能还带来了更好的客户互动和支持。现在,人们收到的信息感觉自然而个性化,整个体验更加真实。
以下是人工智能如何真正提供帮助。
聊天机器人
首先是聊天机器人。
习并做出预测。人工智能聊天机器人提供全天候可用性、可扩展性、成本效益和更好的客户体验。
说到 AI 聊天机器人工具,我最推荐Drift。它可以让领导直接从聊天中安排会议,这真是太棒了。
以下故事可以证明这一点:
1Password 使用 Drift 在短短六个月内节省了 16,000 小时的支持时间并转移了 75% 的支持查询。
在实施 Drift 之前,他们的客户支持面临着响 多米尼加共和国 WhatsApp 数据 应时间长和流程效率低下的困扰。
这种整合提高了效率,使代理能够专注于复杂的问题,并获得了 4.6+ 的客户满意度分数 (CSAT) 和 4X+ 的投资回报率。
1password 网站上的 Drift 聊天机器人集成
来源
如果您从事电子商务或类似领域,我会全心全意推荐ManyChat。
我用它为我的客户创建互动体验,尤其是在 Facebook Messenger 上,它真的很棒。
机器学习使他们能够从互动中学
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