进行部落营销时面临的首要挑战之一是社区的结构并不是真正可预测的。识别群体、找到他们并找到联系他们的方法可能很困难。
但好消息是，随着互联网的兴起，社区正在走向虚拟。论坛、社交网络上的群组等可以帮助您接触到您的部落，从而接触到潜在的客户。
如何与他们交谈而不失去他们的信任？
从历史上看，增强社区对品牌信任的因素是成员自发地聚集在该品牌周围。
因此，如果您的部落没有足够的品牌知名度，那么您必须熟信息。关注你带来的价值，关注消费者的兴趣，并仔细倾听。换句话说，不要盯着你的肚脐眼。
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为什么要转向社区策略？
优势一：成本
让我们面对现实吧，金钱是任何企业的命脉！部落营销提供了真正的经济优势：由于您的声誉可以通过口碑传播，最忠诚的大使传播正面评价，您甚至不必在广告上花费一大笔钱。
最后一件事：利用对你的品牌及其价值观的归属感。是否 喀麦隆数据 值得记住苹果公司是如何通过让其社区相信它与普通人不同来成功销售（非常）昂贵的产品的？优势#2：收购
每个社区策略都涉及了解您部落的准则。如果您花时间了解他们，您将能够识别这些消费者的需求并以更相关的方式瞄准他们。
此外，由于侵入性较小，部落营销赢得了抵制传统广告的客户。
优势三：客户忠诚度
一旦赢得了客户，就更容易留住他们。他们对自己的社区感到舒适和自信，并且不太可能想去其他地方。
另外，通过了解您的部落成员，您将知道如何宠爱他们以鼓励他们留下来。如果我们考虑到保留现有客户的成本比吸引新客户的成本低 7 倍，这将是一个相当好的机会。
优势四：优惠
从社区获得有关您的产品的反馈非常容易。这样，您就可以确定开发产品或服务的最佳方式，以便它们最好地满足他们的需求。
另一个好处是：利用社区产生的想法来激发你自己的思考。这是一种很好的创新方式。
以下是一些部落营销示例，可以给您带来启发
Sport Heroes 是互联运动器材品牌，依靠活动将社区凝聚在一起并激励他们。因此，它组织了大量的活动，让运动员们一起锻炼。它还实施挑战系统来鼓励实践。
星巴克为其部落发声。借助“我的星巴克创意”网站，消费者可以与品牌分享他们的想法，以改进产品并开发量身定制的产品。PlayStation 在其网站上集成了一个论坛。这使得玩家可以围绕他们对视频游戏的共同热情，就广泛的主题自由地交流想法。
如何做好社区营销？ 8 个步骤开始...并执行！
第一步：确定你的角色
第一件也是最重要的事情是确定您认为最能代表您的人类型，即最接近您的价值观的人。换句话说，确定你的角色。
但要小心：在社区营销中，利益中心占上风。因此，请避免以性别等标准为目标。相反，重点关注以下组件：
爱好和热情
您的产品/服务解决的常见问题。
第 2 步：了解您的社区
了解您的社区意味着发现
它的文化
他们的代码，
他们的语言。
这项观察工作对于通过向您的部落发送实质和形式上的正确信息来吸引和激励他们至关重要。