业务发展
经过
耿淑芬
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2024 年 10 月 29 日
您是否曾登录购物网站,发现首页上全是自己喜欢的东西,仿佛有人读懂了您的心思?或者打开流媒体应用,发现精心策划的播放列表,感觉就像是专门为您量身定制的?这就是人工智能驱动的个性化功能。
它正在成为数字营销的主流,承诺根据每个用户的偏好和行为定制在线体验。对于企业来说,这可能意味着一种与客户互动的全新方式,让每一次互动都感觉像是一次私人对话。
但真正的问题是:这项技术真的能改变你的业务吗?还是只是一堆用流行语支撑的障眼法?当然,在客户点击之前就准确提供他们想要的东西听起来很棒,但现实能兑现承诺吗?
与我们位于西雅图的 SEO 公司一起深入了解人工智能个性化的所有知识。我们将对其进行分析,看看这项技术是否真的可以改变您的业务,或者它是否只是另一种炒作多于帮助的技术趋势。
让我们开始吧!
人工智能驱动的个性化真正带来了什么
1. 它提高了客户终身价值
首先让我们想象一下您的首选客户,我们谈论的是那些不仅购买产品而且不断回头购买更多产品的客户。AI 个性化就像是了解这些客户喜欢什么或接下来可能需要什么的内部消息。
通过分析客户之前互动的数据,AI 可以帮助您制定切中要害的优惠和信息,让每位客户都感觉您真的了解他们。在这里,您所做的不仅仅是销售;您还可以建立持久的关系,让客户对您的品牌保持忠诚。
更不用说,这种有针对性的互动意味着您的营销更像是有用的建议,而不是推销。当企业了解客户的需求并且不会将时间浪费在无关紧要的优惠上时,客户会很感激。
这种周到的方法不仅能增强他们的体验,还能增加他们长期坚持使用您的品牌的机会,香港电报列表 从而最大限度地提高他们对您企业的终身价值。
2. 减少购物车放弃率
购物车放弃率加载栏
现在,回想一下你上次差点在网上买东西却没有买下的经历。这是企业常见的痛点:眼睁睁地看着潜在的销售机会消失。
AI 个性化可以在客户离开之前介入,通过分析他们的犹豫并提供量身定制的激励措施。这可能是提醒他们看过但未添加到购物车中的商品,也可能是限时折扣,让决策更容易。