“这可能是技术堆栈中商业应用程序数量达到顶峰的转折点,而堆栈的未来增长——总体而言,我们认为增长可能是指数级的——将来自定制软件、大量定制应用程序、代理和自动化。”
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资料来源:Martech AI 2025
营销技术供应商之间已开始发生根本性变革,这些变革正 WhatsApp 过滤器 在颠覆新兴公司与老牌公司竞争的模式。
Adobe、HubSpot、Microsoft、Salesforce 和 SAS 等现有的营销技术巨头已积极将新的 AI 功能集成到其产品中,同时利用生成式和传统机器学习。这引发了一个新的战场,让人想起了古老的初创企业与既有企业之间的斗争。
然而,相当一部分 AI 原生初创公司并没有直接挑战这些老牌企业。相反,它们在外围进行创新,开发小型独立工具,以自动化或增强现有平台生态系统内的特定营销任务。这些工具由 OpenAI、Google、Anthropic、Meta 等公司的生成式 AI 引擎提供支持,它们提供互补的解决方案,而不是直接竞争。
您会亲自进行 DIY 吗?
金融科技巨头 Klarna 甚至抛弃了两家主要供应商,转而采用 DIY 软件。该公司正在使用 AI 和可组合云服务,用自己的定制 CRM 和 HCM 应用程序取代 Salesforce 和 Workday。
深入挖掘:充分利用 Martech 堆栈的 7 种策略
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