市场上有很多选择——想想任何一个超市的过道,你就会同意这一点。一切都已数字化; 在线销售团队的增长 速度比以往任何时候都快。客户越来越不愿意被推销; 他们更喜欢自助服务 。事实上,Z 世代,第一代真正的数字原住民,需要高科技的全渠道体验。
所有这些因素从根本上改变了组织向客户销售的方式。咨询式销售、入站营销、进入市场、以产品为导向的营销以及正确的客户服务尝试正在优先于传统模式。
在现代组织中,例如 SaaS 公司,营销、销售和客户成功整合为一个功能,通常称为“增长”。这些子功能共同构建了 推动客户获取的整合营销策略。因此,如果您是一名想要跨入营销领域的销售专业人士,那么现在正是您的最佳时机!
在本博客中,我们将解释如何从销售转向营销。
为什么要从销售转向营销?
即使是最有经验的营销人员也可能出于多种原因考虑转向营销,例如:
技能重叠
作为以客户为中心的角色,销售和营销团队都需要强有力的沟通、建立关系和了解客户需求。这使得过渡更加有机,甚至更容易。
多维工作
销售生涯通常是一维的,即寻找潜在客户、与他们会面并达成交易。作为职业生涯的进一步发展,营销提供了更广泛的活动,例如数字营销、广告、活动、内容等。
职业成长
营销提供了战略、品牌管理和数字工具方面的各种机会。如果您愿意,它还可以为创业生涯奠定良好的基础。
创意途径
营销提供了更多机会以文案、视频脚本、设计简介、演示等形式来拓展您的创造力,而这些机会在销售团队中可能较少。
更多机会
美国市场营销职位数量的增长速度快于销售职位的增长速度。例如, 销售工程师的角色 (美国劳工统计局将其定义为“销售需要技术知识的商业产品或服务,例如软件或兼容性”)增长了 6%,而营销总监的角色增长了 8% 。
额外阅读: 如何打入技术销售团队 。
但如果你一开始就考虑 如何转行 ,你必须清楚地了解这两个角色之间的差异。
了解销售和营销团队之间的差异
在做出任何区分之前,重要的是要知道一种并不比另一种更好。每个职业都有其优点和缺点,因此特别适合那些拥有适当技能的人。
为了关联您的技能,这里有一本关于销售和营销团队之间差异的手册。
指标:总收入、机会到合同转换率、周期时间、获胜率、客户生命周期价值 (CLTV)、展示次数到潜在客户转换、MQL 到 SQL 转换率、电子邮件打开率、点击率、广告支出回报率
销售和营销团队之间的差异
营销的关键技能
在现代公司中,销售从营销结束开始。例如,营销可以创造意识、产生潜在客户并确定其资格。然后,潜在客户会被传递给销售团队,销售团队会培育这些潜在客户并将其转化为客户。
为了实现这一转变,您需要以下营销技巧。
沟通
他在销售团队的经验为他提供了良好的沟通技巧。转移它们、调整它们并改进它们以适应营销。
提高电子邮件营销、新闻稿等的书面沟通技巧。
培养您的设计技能(在此使用您的幻灯片制作知识)为连环画、海报、广告等撰写摘要。
提高视频脚本的口头沟通技巧
内容创作
迈出从沟通到内容的一步,提升您的营销职业生涯。内容不仅仅意味着写作。包括:
策略:跨自有媒体、付费媒体和免 VP工程电子邮件列表 费媒体制定全面的全渠道内容营销策略
多模式方法:创建书面、视觉、音频、视频和交互式内容
重用:寻找创造性的方式在不同平台和格式中使用相同的内容创意
工作流程管理:典型的内容链包括作家、编辑、设计师、开发人员、公共关系、社交媒体、营销运营等。了解如何使用和管理此工作流程
活动管理
管理搜索、电子邮件或社交媒体营销活动是一项更小众甚至技术性的活动 。培养规划、执行和衡量营销活动的技能。
数据分析
营销人员擅长数据分析,尤其是在投资回报方面。另一方面, 营销 oKR 需要对指标和数据有更细致的了解。学习:
解读市场趋势和客户数据
将各种渠道、活动和内容之间的点连接起来,以制定基于投资回报率的营销策略
了解全渠道营销以及一个渠道对另一个渠道的影响
衡量长期影响,包括 CLTV
如果您对学习这些技能并进行过渡感到兴奋,这里有一个路线图可以帮助您。
过渡准备
从销售团队到营销团队的转变比成为一名律师和成为一名婚礼摄影师要有机得多。这并不意味着它是线性的。在进行转变之前,请为正确的尝试做好准备。
评估您当前的技能
首先要了解自己在哪里。评估您当前的能力:
审查您的学习并确定您的资格
研究你目前的角色和你所做的一切
考虑一下您可能已经完成的实习或志愿服务
反思无形的方面,例如您阅读的时事通讯、您关注的意见领袖、您向谁学习等。
在您当前的所有技能中,确定与营销相关的技能。即使它们与营销无关,也要考虑所有可转移的内容。
接受教育
为了顺利过渡到营销领域,接受一些培训会有所帮助。从通用知识开始,逐渐专业化。您可以参加在线课程、训练营或获得认证。任何能够展示您的营销知识的内容都会帮助您获得面试机会。
模板存档:尝试使用营销路线图模板 或 营销计划模板应用您所学到的知识 。
了解市场
在您准备的同时,它还将帮助您探索市场寻找可能的机会。了解可用的工作类型、他们需要什么技能以及您期望实现的目标。这将帮助你确定自己的未来,并将你的努力引向正确的方向。
打造个人品牌
入站营销几乎完全取决于良好的品牌形象。因此,为自己打造一个强大的个人品牌。更新您的社交资料。加入相关团体和社区。
首先发布有关销售团队的有意义且有价值的内容,然后慢慢转向与营销相关的主题。
有了这个,您就可以进行过渡了。让我们开始工作吧。
成功从销售团队过渡到营销团队的步骤##成功从销售团队过渡到营销团队的步骤(从销售团队成功过渡到营销团队的步骤)
职业转变不会在一夜之间发生。因此,不要急于辞去销售团队的工作。耐心地一步一步地前进。方法如下。
设定明确的职业目标
根据您在准备过程中对市场的了解,设定职业目标。设定一个长期目标,例如:“在年底前找到一份营销工作。”
您可以将其分解为更小的短期目标,例如:
从销售转向营销的最佳方法是让合适的人兼容。因此,扩大你的影响力并与相关人员建立联系。考虑到这一点,寻找两种类型的人。
1. **营销专业人士
确定那些已经拥有您正在寻找的营销职业的人。和他们谈谈他们的工作是什么样的,他们每天做什么,他们经历了什么样的成长等等。
2.从销售团队离职的营销人员
与那些在你之前走过这条路的人交谈,为你指明道路。跟随他们的旅程、他们面临的挑战以及他们如何克服这些挑战。了解 销售经理的生活是怎样的 ,以及它与您当前的营销角色有何不同。学习他们的经验。
寻找导师
你将面临阻碍、反对、拒绝和令人麻痹的怀疑。一位富有同情心的导师会让你的事情变得更容易。
联系潜在的导师并请他们为你提供建议。在决定最适合您的人之前,请先与几个人交谈。设定目标,谈论您的挑战,并利用导师的建议来加速您的过渡。
额外阅读: 如何寻找营销导师 。
建立您的个人资料
对于任何求职,您都需要一份简历和一些求职信。使用ClickUp Documents等工具 重复简历的多个版本。与您的导师安全地分享以获得反馈(他们甚至可以添加评论!)。
寻找内部转账
作为销售人员,找到第一份营销工作的最佳地点是在当前的组织内部进行考察。探索内部搬迁机会。申请空缺职位并与您的潜在老板交谈。
团队已经了解您并欣赏您的技能。此外,您还拥有有关组织、其产品和服务的重要知识。利用它。