在考虑启动和管理我们公司的电子商务时,我们必须考虑不同的方面,以正确地确定我们的方法。
首先,了解这一点非常重要:即使您不是该主题的专家,常识也是我们最好的盟友。互联网让我们在社会中发展了许多新的业务,在我们中间创造了新的消费模式,但如果我们延伸一下我们的论点,我们可以说互联网让我们大大提高了市场的效率,但基础我们继续以相同的价值观进行销售和购买!
因此,我们电子商务的基础必须与销售产品或服务时一直遵循的基础相同。只有一个区别:我们的客户独自一人站在屏幕前。我们来这里不是为了引诱您并让您相信我们的建议是最好的。他一个人!
通过本文,我们希望揭示在制定良好的电子商务提案时需要考虑的 5 个基本方面。
我们的目录:
我们的原则是,我们的价值主张是围绕结构良好、精心创建的产品或服务目录创建的。我们确信我们拥有客户需要的产品。我们只需确保客户找到它!
好吧,当涉及到在我们的电子商务中构建目录时,像这样 Gmail 电子邮件列表 简单的先验问题就变得令人头痛。构建目录涉及对我们的产品进行分类并在产品表中创建特定字段。因此,最初的决策可能会成为阻碍我们电子商务的未来结构性继承。
摆脱复杂性!
让我们考虑一下访问的便利性,最重要的是,让我们在寻找产品时站在消费者的立场上考虑。让我们开始“以客户为中心”:我们的客户在搜索您的产品时会怎么想?创建一个简单、直观且信息丰富的菜单非常重要,该菜单允许根据消费者需求和产品类型进行访问。同时,我们必须提供过滤器,允许以简单的方式删除目录,以便用户轻松浏览和导航。
现在,考虑到超过70%的用户使用搜索引擎来寻找他们需要的东西,拥有一个配置良好且优质的搜索引擎就成为了至关重要的一点。
我们的产品:
毫无疑问,产品页面是我们电子商务中最重要的页面。这是消费者独自面对我们的价值主张的时刻。
因此,产品从技术描述到理想描述都必须闪闪发光。没有什么应该隐藏的。图像必须具有尽可能高的质量。未来消费者对信息的需求必须通过创造激发他们购买的消费愿景来充分满足。
此外,我们必须提供与所显示产品相关的产品的导航流程,鼓励从一个产品跳转到另一个产品,尽可能简化所需产品的选择。