15. 依靠销售数据
salesforce 企业客户总监 kristen page 表示：“无论是客户响应率、销售线索还是配额达成率，总有其他指标需要跟踪。”手头的任务是什么？“学习如何获取正确的销售数据并进行有效分析。”
要更接近数据，首先要确定最重要的销售指标。这篇博文列出了要跟踪的九个最重要的销售 kpi。然后，确保您有办法输入、更新和访问客户数据，以便对其进行衡量。
销售自动化可以提供帮助。使用自动数据捕获来收集和同步来自电子邮件和电话的客户和销售 全球数据 信息。然后，将您的数据用作销售 ai 模型的输入，这些模型可以在您销售时为您提供指导。
16. 解决反对意见背后的顾虑，从而克服反对意见
异议是销售过程中很自然的一部分。处理好这些异议可以加快销售过程并建立信任，从而缓解恐惧和担忧。
潜在客户可能会对定价、价值或决策权提出异议。他们也可能表示，他们只是觉得没有必要做出改变。
在销售之前，先熟悉最常见的销售异议。当出现其中一个异议时，要理解他们的担忧，问他们开放式的问题以弄清问题的根源，并改变话题来讨论价值而不是痛苦。当你找到一致意见时，就可以转而达成交易。