将现有的传统组织转变为社会企业需要长期的愿景和方法。正确的企业文化、高层管理人员的参与以及将社交媒体活动与业务目标相结合是三个重要的成功因素。本文提供了 20 个技巧,可以帮助组织转向称为“社交大师”的社交企业。
在我之前的文章中,我解释了社交商务:社交媒体的下一步。社会企业是一个以人为本的组织,在自己的网络和数字生态系统内为利益相关者并与利益相关者一起创造价值,从而最终获得更多利润。这意味着社交企业中的客户交互由组织中的每个人拥有。
现实情况是,许多组织尚未采用社交媒体作为实现业务目标的手段。 Jungle Minds 即将在 Frankwatching 上发布的“2012 年社交媒体更新”也证明了这一点。这项研究(n = 436)表明,荷兰 55% 的组织属于所谓的“社交初级”类别,请参阅下面的社交准备模型。只有 1% 是“社会大师”,代表社会企业。
Jungle Minds 的社交准备模型
中介保险公司通常属于“社会青年”类别。他们有以产品为导 埃塞俄比亚赌徒数据库 向的商业心态,在社交媒体活动的组织上还很不成熟。 “紧迫感”很高。他们必须与顾问和最终客户建立有价值的关系,因为仅靠通用保险产品几乎不可能实现可持续的竞争优势。