现在大家都知道，移动端近年来已经成为一个重要的渠道。我们花在手机和平板电脑上的时间越来越多，看电视的时间越来越少，阅读印刷品的时间越来越少，甚至越来越频繁地将电脑抛在脑后。但是，如果您不是一家在线公司，作为营销部门，如何利用这种移动体验呢？
有多种方法可以确保您的客户旅程与销售流程更好地保持一致。结果是：更好的转化、更高的客户满意度和更高的营业额。技术选项之一是为潜在客户、客户或访客使用 WiFi。在本文中，我们将讨论访客 WiFi 的使用和 WiFi 营销。
消费者期望出色的“访客 WiFi”
公共 WiFi 和访客 WiFi 网络已成为我们社会不可或缺的一部分。消费者期望随时随地免费访问互联网，越来越多的公司正在关注这一点。几乎所有餐饮运营商、酒店经营者、活动地点或学校都不提供免费 WiFi。我的期望是，明年其他领域也将采用这种方式。运输公司和零售商现在也在大规模推出 WiFi 网络。免费 WiFi 的可用性无疑会进一步增加。
提供 WiFi 曾经是一种服务，也是公司能够脱 巴哈马电子邮件列表 颖而出的一个差异化因素，但现在它已成为一个卫生因素。消费者只是希望它就在那里，具有与在家中体验相同的质量和简单性。后者经常出问题。
确保良好的客户体验
我们的互联网行为现已从发送电子邮件和冲浪发展为浏览、流媒体（音乐和视频）和消息传递（Skype 和 Facetime）的结合。为此，良好的互联网连接是绝对必要的。而且提供的服务往往落后于标准，这似乎弊大于利。此外，在过去的一年里，越来越多的安全风险被曝光，黑客展示了大多数公共 WiFi 网络的不安全性（请阅读记者的这篇文章）。所以是时候升级了！
为了鼓励使用 WiFi 并使其尽可能愉快，充分关注用户良好的登录或注册流程也很重要。一个好的“强制门户”（您必须“登录”的门户）有助于实现这一点。这样的门户简化并丰富了 WiFi 网络用户的注册过程和访问。您可以自动化注册过程，还可以根据不同的配置文件授予访问者访问权限（例如，标准和高级互联网或赞助访问权限）。
WiFi 营销和 WiFi 相关的商业案例
然而，许多公司仍然面临着这个有价值的 WiFi 网络能带来什么好处的问题。提供 WiFi 即服务固然不错，但很难转化为额外的营业额或更强的客户忠诚度。然而，有越来越多的（技术）可能性将涉及的高投资“转变”为有利可图的运营模式和健全的商业案例。
手机下载由于技术的发展，近年来功能选项的数量大幅增加。将 WiFi 营销称为一门独立的学科可能有点过分，但 WiFi 可以在多个方面为您的营销流程做出贡献。考虑将其用作营销工具，以便您可以在越来越多的地方（即在他们自己的（移动）屏幕上）吸引访问者。经过必要的调整，网络可以用作促销或沟通渠道以及潜在客户生成器。这带来了以下领域的可能性：
广告：将广告链接到访问者的位置可以提高相关性和转化率。为此，您可以使用自己的广告，也可以使用赞助商或合作伙伴的广告。
通知：通过直接提供旅行信息、计划变更或位置信息来改善客户体验。
下载链接或推荐：非常适合通过直接（下载）链接推广社交媒体渠道或移动应用程序。
社交无线网络
访客 WiFi 领域的最新趋势是使用“社交 WiFi”。这是免费 WiFi 的一种变体，用户在关注提供商的社交媒体帐户或通过自己的社交媒体帐户注册后即可访问互联网。因此，公司可以增加追随者的数量，然后再次吸引他们。
然而，广告和通信选项通常仅限于登录或欢迎页面，几乎没有什么选项可以真正与访问者取得或保持联系。消费者在履行这些“义务”方面也越来越困难。他们越来越忽视社交WiFi，而使用自己手机的3G和4G连接。游客是一个例外，他们必须承担高昂的国外通话费用。
此外，作为一个组织，您收到的见解通常仅限于摘要，并且位置持有者很少是数据的所有者，这会产生危险的依赖性。建立的个人资料和联系人也可以由第三方使用。这也让许多消费者望而却步，尤其是考虑到不断升级的隐私讨论。因此，清晰简洁的用户条件非常重要。